La compañía ofrece “routers” WIFI (inalámbricos) subvencionados, a bajo precio, para que el usuario comparta parte del ancho de banda de su conexión a internet. Al mismo tiempo, este usuario obtiene el privilegio de conectarse gratuitamente a los routers WIFI de otros usuarios de la comunidad. Para ello la compañía mantiene una página web actualizada con la posición y estado de todos los puntos de acceso inalámbricos que se encuentran operativos en ese momento, en tiempo real, con la tecnología de Google Maps.
A cambio de estas facilidades, la compañía se reserva el derecho de cobrar a los no usuarios (”Aliens”) que quieran conectarse a un punto de acceso compartido. Actualmente se cobran 1,20€ o el precio de un SMS premium en cada país, por 1 hora de conexión, 3€ por un día de conexión, o 10€ por 5 pases de 1 día de conexión. La mitad de las ganancias se comparten con el propietario del router inalámbrico (si éste está inscrito en la modalidad “bill”). Si el propietario está inscrito en la modalidad “linus”, la ganancia después de impuestos va entera a la compañía.
La iniciativa pretende extenderse gracias al esfuerzo común entre todos los miembros que se inscriban en la así llamada “comunidad FON” que estén dispuestos a compartir su acceso a Internet mediante WiFi a otros usuarios.
Existen tres tipos de usuarios: los Linus, los Bills y los Aliens, si bien con el cambio de política de la compañía, la diferencia entre “linus” y “bill” se ha difuminado bastante. Los “aliens” son usuarios que no comparten su conexión a internet (porque no tienen conexión de banda ancha o porque todavía no han instalado su router FON) y se conectan a un punto de acceso FON previo pago. Los usuarios Linus comparten su ancho de banda y a cambio obtienen wifi gratis donde haya otro usuario compartiendo su conexión. Los “bill” comparten su ancho de banda y además se quedan con el 50% de los beneficios que genere su punto de acceso por las conexiones de Aliens. En un principio esto les inhabilitaba para obtener acceso gratuito en otros puntos FON, pero para promocionar el sistema se ha permitido que los Bill puedan conectarse a otros puntos, por lo que los usuarios Linus quedan como meros altruistas.
El logro de la compañía ha sido crear un sistema mundial de localización de puntos de acceso inalámbricos, inspirado en las redes locales WIFI, que indica en tiempo real el estado operativo de cada uno, y permite la comunicación entre miembros con un sistema interno de mensajería, a la vez que facilita mediante medios de pago electrónicos el acceso a los no usuarios.
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